Гарантийное обслуживание

С одеждой может когда-то что-то случиться, так как она носится, используется и трогается человеком, а не висит, как картина.

Сказать вам, что у нас не бывает брака - это нагло соврать. К сожалению, обнаружить его сразу не всегда получается.

Редко, но клиенты обращаются к нам с такой проблемой. По статистике: из 5000 заказов в месяц - 5-7 штук вещей с браком.

Нам важно, чтобы клиент был рад, и статистика была на 100% таковой. Поэтому мы начинаем об этом писать публично и вводим ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ изделий Maneken brand.

На самом деле оно всегда у нас было: точечно, по запросу, мы разбирали с клиентом ситуацию, и если было в наших силах решить - мы ее решали, бесплатно. Но никогда об этом не заявляли. Сейчас у нас есть на это возможности, ресурсы и полное осмысление.

Напишите нам, если что-то произошло с нашим изделием в течение месяца (или если вы носили его всего пару раз, оно новое и что-то случилось), мы исправим ситуацию бесплатно, если это возможно.


Сообщить нам о проблеме

Написать в WhatsApp
ПОДПИШИСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ
ДАРИМ 777 МАНЕКОИНОВ НА ПЕРВУЮ ПОКУПКУ.

Оставьте свой e-mail и узнавайте первыми о новинках и акциях бренда, получайте подборки образов и советы от стилистов.


*Нажав на кнопку “подписаться”, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности